ÖZEL HİZMET NOKTALARI
Hareket kabiliyeti sınırlı yolcuların daha iyi hizmet alabilmeleri adına, İstanbul Havalimanı’nın hem hava hem kara tarafında özel mekânlar tasarlandı. Desteğe ihtiyaç duyan bu hassas yolcuların, havalimanındaki yoğun insan trafiğine karışmalarına gerek kalmadan check in işlemlerini yapabilmeleri, kendi tekerli sandalyelerini şarj edebilmeleri için özel alanlar hazırlandı ve mimari çözümlerle her yolcunun iyi bir uçuş deneyimi yaşaması sağlandı.
Engelli yolcunun hem yalnız hem de refakatçisiyle birlikte seyahat edebileceği ihtimalleri üzerine kurgulanan mekânlarda, her iki yolcunun da sorunsuz bir hizmet alabilmeleri amaçlandı. Protez değiştirme veya diğer mahrem ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için özel bir oda hazırlandı. Uçuş bilgilerini görebilecekleri ekranlar özel yüksekliklerde her yerden görünür kılınırken, yolcunun az hareket ederek maksimum fonksiyona erişimi sağlandı.
Tüm mimari yüzeyler çizilmeye ve darbeye yüksek derecede dayanıklı nano-teknolojik malzemelerle kaplanırken, hava tarafında uçuşu bekledikleri alanın “klinik” atmosferinden ziyade bir lounge havasında olabilmesi için bol miktarda peyzaj alanı planlandı ve canlı bitkiler kullanıldı. Böylece yolcuların daha konforlu bir ortamda uçuşa kabulleri sağlanmış oldu.
